Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Radical Solutions en zijn klanten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1. Offertes
Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief BTW.
2. Opdrachten en uitvoering
Radical Solutions voert elke opdracht uit naar best vermogen en volgens de regels van het vak. De klant verbindt zich ertoe tijdig alle noodzakelijke informatie, teksten en beelden aan te leveren.
3. Oplevering en revisies
Voor elk webproject zijn twee gratis revisierondes inbegrepen. Bijkomende wijzigingen worden aan uurtarief gefactureerd. De opdracht wordt als opgeleverd beschouwd 14 dagen na publicatie indien geen schriftelijke opmerkingen werden geformuleerd.
4. Betalingsvoorwaarden
- 50% voorschot bij opstart, saldo bij oplevering (tenzij anders overeengekomen).
- Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Bij laattijdige betaling wordt van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest van 10% per jaar en een forfaitaire schadevergoeding van 10% (minimum € 75) aangerekend.
5. Eigendom en gebruiksrechten
Alle rechten op het opgeleverde werk gaan over op de klant na volledige betaling. Radical Solutions behoudt het recht om het werk te vermelden als referentie.
6. Aansprakelijkheid
Radical Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gederfde winst. De aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag van de opdracht.
7. Hosting en onderhoud
Hosting- en onderhoudscontracten worden jaarlijks stilzwijgend verlengd tenzij opzegging minstens 30 dagen voor vervaldatum.
8. Overmacht
In geval van overmacht zijn wij niet aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering.
9. Toepasselijk recht
Enkel het Belgisch recht is van toepassing. Alle geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Brussel.
10. Contact
Vragen? office@radicalsolutions.be